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Domande Frequenti
Come posso effettuare un ordine su Movanno?
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Acquistare su Movanno è semplice e sicuro. Seleziona i tuoi prodotti, clicca su “Aggiungi al carrello” e procedi al pagamento. Inserisci i tuoi dati, scegli un metodo di pagamento e completa l'ordine.
Il mio ordine è confermato? Come faccio a saperlo?
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Una volta confermato il pagamento, riceverai un'email con la conferma dell'ordine. Se non la visualizzi, controlla la cartella spam, promozioni o posta indesiderata. Se continui a non trovare l'email di conferma dell'ordine, contattaci all'indirizzo contact@movanno.com
Quali sono i tempi di consegna?
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano in base alla tua località e sono visualizzati nella pagina di pagamento prima di completare l'ordine. Il nostro tempo medio di consegna è di 7-14 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione, a seconda della destinazione.
Posso tracciare il mio ordine?
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Sì! Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per seguire la tua consegna in tempo reale.
Da dove viene spedito il mio ordine?
Da dove viene spedito il mio ordine?
I nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri magazzini internazionali e consegnati da partner di fiducia in Europa e in America, garantendo una consegna rapida e di alta qualità.
E se il prodotto non mi piace? Posso restituirlo?
E se il prodotto non mi piace? Posso restituirlo?
Sì! Hai 30 giorni di calendario dal ricevimento del tuo ordine per richiedere un reso.
Il prodotto deve essere inutilizzato, con tutte le etichette attaccate e nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. Per ulteriori dettagli, visita la nostra pagina Politica di Reso e Rimborso o contattaci all'indirizzo contact@movanno.com.
Offrite una garanzia?
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Sì! Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 30 giorni contro difetti di fabbricazione a partire dalla data di consegna.