Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

live_help

Hoe plaats ik een bestelling bij Movanno?

Winkelen bij Movanno is eenvoudig en veilig. Selecteer simpelweg je producten, klik op “Toevoegen aan winkelwagen” en ga door naar de kassa. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en voltooi je bestelling.

live_help

Is mijn bestelling bevestigd? Hoe weet ik dat?

Zodra uw betaling is bevestigd, ontvangt u een e-mail met uw orderbevestiging. Als u deze niet ziet, controleer dan uw spam-, promotie- of ongewenste e-mailmap. Mocht u de orderbevestiging nog steeds niet kunnen vinden, neem dan contact met ons op via contact@movanno.com

live_help

Wat is de levertijd?

Levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en worden weergegeven op de afrekenpagina voordat u uw bestelling voltooit. Onze gemiddelde levertijd is 7 tot 14 werkdagen, vanaf de verzenddatum, afhankelijk van de bestemming.

live_help

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail om je levering in realtime te volgen.

live_help

Waar wordt mijn bestelling vandaan verzonden?

Onze producten worden rechtstreeks vanuit onze internationale magazijnen verzonden en bezorgd door vertrouwde partners in Europa en Amerika, wat zorgt voor een snelle levering van hoge kwaliteit.

live_help

Wat als ik het product niet goed vind? Kan ik het retourneren?

Ja! Je hebt 30 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling om een retourzending aan te vragen.

Het product moet ongebruikt zijn, met alle labels eraan en in de originele verpakking. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Voor meer details kun je terecht op onze pagina Retour- en terugbetalingsbeleid of contact met ons opnemen via contact@movanno.com.

live_help

Biedt u garantie?

Ja! Op al onze producten zit een garantie van 30 dagen op fabricagefouten vanaf de datum van levering.